Service

Volles Engagement für unsere Kunden

Die permanente Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen sehen wir nicht als notwendige Pflicht, sondern als bereichernde Herausforderung. Deshalb analysieren wir unsere Abläufe und Ergebnisse laufend anhand definierter KPI`s und Zielvorgaben. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht ganz klar an oberster Stelle. Weil nur dann, auch wir zufrieden sind. Neuaufträge, Launch-Produkte und Entwicklungsaufträge begleitet unser Team in einem vordefinierten Prozess bis zur Lieferung. So erhalten Sie ein Produkt, das exakt Ihren Anforderungen entspricht.

Dienstleistungen

Nutzen Sie unser Know-how

Als umfassender Pharmadienstleister bieten wir Ihnen neben der Produktion Ihrer Packmittel folgende zusätzlichen Dienstleistungen an:

Design, Grafik, Satz

Unsere Mediengestalter erstellen nach Ihren Vorgaben ein professionelles Layout. Selbstverständlich berücksichtigen wir hierbei Ihre spezifischen Wünsche und die allgemein gültigen Vorschriften der Pharmaindustrie.

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Datenarchivierung

Wir archivieren Ihre Daten auf doppelt gespiegelten Servern. Natürlich mit dem höchstmöglichen Sicherheitsstandard, immer nachvollziehbar und mit permanentem Zugriff.

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Produktentwicklung
& -optimierung

Gerne entwickeln und optimieren wir auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Packmittel. Unsere Techniker bieten Lösungsvorschläge, erstellen Layouts und Muster und begleiten Neuentwicklungen bis zu Ihrer Verpackungslinie.

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Lagerung

Unsere im Jahr 2020 errichtete Lagerhalle mit 500 Palettenstellplätzen und einem intelligenten WMS-System ermöglicht uns die Einlagerung Ihrer Packmittel in Form von Rahmenbestellungen und Abrufaufträgen.

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Qualität

100% Qualität – gelebt, überwacht, dokumentiert und auditiert - unser Versprechen an Sie!

Um die hohen Anforderungen der Pharma- und Kosmetikindustrie zu erfüllen, stellen wir bei der Vochezer Druck GmbH die Produktqualität nach klar festgelegten Richtlinien der DIN EN ISO 9001 sicher. Darauf aufbauend beachten wir die Vorgaben nach GMP (Good Manufacturing Practice) und haben die Bereiche Arbeitssicherheit und Umweltmanagement in unser prozessorientiertes Managementsystem fest integriert. Anhand der Optimierungstools „lean manufacturing“ und „six sigma“ prüfen und verbessern wir regelmäßig unsere Prozesse und die Produktqualität.

In der Produktion führen unsere Mitarbeiter umfangreiche Qualitätskontrollen durch und werden dabei von technischen und optischen Systemen unterstützt. Unsere Qualitätssicherung prüft parallel und unabhängig zur Produktion konstant die Produktqualität und die Einhaltung aller Produktionsvorgaben. Prüfergebnisse aller Prozessschritte, die eingesetzten Materialien und das Prüfergebnis der Warenendkontrolle werden zu jeder Produktionscharge aufgezeichnet und archiviert.

Selbstkontrolle

Alle unsere Druckmaschinen sind mit elektronischen Doppelbogenkontrollen ausgestattet, um Fehldrucke zu vermeiden. Alle unsere Falzmaschinen verfügen über Ultraschall-Doppelbogenkontrollen und beidseitige Kameraüberwachung zur Ausschleusung von Fehlbogen. Wir nutzen zur Pixelkontrolle jeder Produktionscharge ein Prüfsystem mit Bogenscanner für die Überwachung des Prepress-Workflows, der Prozesskontrolle im Druck und der Warenendkontrolle. Zusätzliche regelmäßige Kontrollen unserer QS während der Produktion unterstützen unsere Qualitätskontrolle an den laufenden Produktionsanlagen. Alle Produkte werden vor der Auslieferung einer Endprüfung unterzogen, die in einem mitgelieferten Prüfzertifikat dokumentiert wird.

Druckvorstufe

Mit unserem Workflow-System werden die zum Druck vorgesehenen Daten automatisiert geprüft und für alle weiteren Produktionsschritte vorbereitet. Durch einen digitalen Bildvergleich auf Pixelebene werden Abweichungen sicher erkannt.

MediaCheck-Scansystem

Wir nutzen zur Pixelkontrolle jeder Produktionscharge ein elektronisches Prüfsystem mit Bogenscanner. Dieses System überprüft die gedruckte Ware einer Produktionscharge mit der digitalen Kundenreferenzdatei. Bei der Prüfung werden alle Abweichungen angezeigt und in einem Prüfprotokoll kommentiert und dokumentiert. Wir nutzen dieses Prüfsystem für die Überwachung des Prepress-Workflows, der Prozesskontrolle im Druck und der Warenendkontrolle.

Inprozesskontrollen, Prüfsysteme

Regelmäßige Kontrollen während der Produktion unterstützen unsere Qualitätskontrolle. Jeder Fertigungsschritt und die entsprechenden Prüfungen werden während der Produktion festgehalten und sind auf Anforderung jederzeit verfügbar.

Endkontrolle

Jede Produktionscharge wird vor der Lieferung oder Einlagerung einer ausführlichen Endkontrolle unterzogen. Die vorgegebenen bzw. vereinbarten Testkriterien werden von speziell geschultem Personal überprüft und entsprechend dokumentiert. Diese Dokumentation, sowie die von unseren Systemen erstellten elektronischen Protokolle, werden archiviert und sind auf Anforderung jederzeit für jede Produktionscharge verfügbar.

Dokumente

Nachfolgend finden Sie verschiedene PDF-Dateien zum downloaden.

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FSC®
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